۷۳ درصد مراکز خرید با برآوردهکردن میل جوانان به معاشرت در زندگی واقعی و دور از صفحه نمایش، خریداران نسل Z را جذب می کنند.
مراکز خرید با ارائه خدماتی فراتر از ترکیب سنتی فروشگاه ها و فودکورت، خریداران زیر ۳۰ سال را جذب می کنند. مراکز خرید با ارائه تجربیاتی مانند غذاخوری، سرگرمی و رویداد ها، میزبانی فعالیت های ورزشی و فروشگاه های موقت و افزودن عناصر چندمنظوره مانند فضا های کار اشتراکی و سالن های ورزشی به موفقیت دست یافته اند.
برخی از مراکز خرید با ارائه فضا هایی برای بازگشت کالا یا انبار های کوچک، تجارت الکترونیک را تکمیل و چیز هایی را ارائه می کنند که خرید آنلاین نمی تواند؛ از جمله امکان لمس و محصولات و ارائه تجربیات مرتبط مانند آموزش ها، نسخه های نمایشی محصول و حضور افراد مشهور.
برخی از مراکز خرید با ارائه فضا هایی برای بازگشت کالا و فروشگاه های click-and-collect ، تجارت الکترونیک را تسهیل می کنند. در ۲۳ دسامبر گزارش شد مراکز فروش Tanger's در طول ماه های نوامبر و دسامبر شاهد پارکینگ های پر و فعالیت مداوم بودند؛ زیرا خردهفروشان برای برآوردهکردن تقاضای خریداران، تخفیف هایی رقم زدند. خرده فروشان برای جلب رضایت مصرف کننده، تخفیف می دهند و مصرف کننده با خرید به این تقاضا پاسخ می دهد.
مصرف کنندگان در طول فصل تعطیلات از طریق کانال ها، آنلاین و حضوری، خرید می کردند تا بهترین تبلیغات و حداکثر راحتی را داشته باشند.
۷۳ درصد از حجم پرداخت های تعطیلات از فروشگاه های فیزیکی سرچشمه می گیرد؛ در حالی که ۲۷ درصد به صورت آنلاین شکل گرفت.
مراکز خرید می توانند با دورشدن از فضا های خرده فروشی سنتی، همچنان مطرح باقی بمانند. مراکز خرید در حال آزمایش انواع مختلف مستأجران از جمله مکان های تفریحی، فودکورتها و خرده فروشی های تجربی هستند و شاهد رشد آن ها خواهیم بود.
PYMNTS در ماه مه ۲۰۲۴ گزارش داد بزرگ ترین مرکز خرید در آمریکای شمالی یعنی «Mall of America» با اضافهکردن یک مرکز تفریحی به سبک خاص، تقاضای خریداران برای تجربیات منحصربهفرد را برآورده می کند و مصرف کنندگان انواع بازی های تلویزیونی را انجام می دهند.
گروه سرمایه گذاری املاک و مستغلات Simon Property در نوامبر ۲۰۲۴ اعلام کرد مراکز خرید با کشف ارزش این امکانات توسط مصرف کنندگان جوان، دوباره اهمیت خود را بازیافته اند.
مرکز خرید همچنان یک مکان تجمع منحصربهفرد است. ما شاهد تجدید اشتیاق مصرف کنندگان جوانی هستیم که می خواهند در مرکز خرید وقت بگذرانند.