GUCCI این روزها، روزگار پرتلاطمی را پشت سر می گذارد؛ از انتخاب یک مدیر جدید تا هکشدن اطلاعات! گروهی از هکرها اطلاعات خصوصی میلیون ها مشتری برندهای مُد لوکس gucci ، Balenciaga و Alexander McQueen را به سرقت برده اند.
طبق این گزارش، هکرها نام، شمارهتلفن، آدرس ایمیل و تراکنش مشتریان در فروشگاه های سراسر جهان را هک کرده اند. سخنگوی Kering ، شرکت مادر این برندها، نقض امنیتی را تأیید و اظهار داشت در ماه ژوئن، «یک شخص سوم غیرمجاز را شناسایی کردند که به طور موقت به سیستم ها و به داده های محدودی از مشتریان برخی از مراکز مد این برندها دسترسی پیدا کرده است.»
سخنگو، بدون ذکر صریح نام برندهای آسیب دیده، همچنین تأیید کرد هیچ اطلاعات مالی، از جمله «شمارهحسابهای بانکی، اطلاعات کارت اعتباری یا شماره های شناسایی صادر شده توسط دولت» در این حادثه به سرقت نرفته است.
Kering گفت آن ها به مشتریان آسیب دیده از ایaن نقض امنیتی اطلاع داده و با مقامات مربوطه تماس گرفته اند. گروه مجرمان سایبری Shiny Hunters ، طراح اصلی این حمله بوده اند. گروه مجرمان سایبری بدنام Shiny Hunters تأیید کرد در ماه آوریل مسئول این حمله بوده اند. آن ها ادعا می کنند به داده های مرتبط با 7.4 میلیون آدرس ایمیل دست یافته اند.
این گروه همچنین گفته در ماه ژوئن با Kering در حال مذاکره برای باج گیری بوده است. شرکت فرانسوی هرگونه مذاکره ای را رد و ادعا می کند بر اساس توصیه های مقامات قانونی از پرداخت پول به هکر خودداری کرده. این حمله سایبری در ادامه روند گسترده تری از حملات مشابه به برندهای لوکس پوشاک انجام شده است. اخیراً، برندهای لوکس مد Louis Vuitton و Cartier به مشتریان خود در مورد نقض داده ها اطلاع داده اند. مشخص نیست آیا Shiny Hunters در این حملات نقشی داشته است یا خیر.
دراینبین، اخبار خوبی هم برای برند مشهور وجود دارد. گروه لوکس فرانسوی، رسماً انتصاب Francesca Bellettini را بهعنوان مدیرعامل جدید و جایگزین Stefano Cantino اعلام کرد. رئیس قبلی تنها 9 ماه در سمتش دوام آورد.
این تصمیم یکی از اولین اقدامات Luca de Meo در رأس هرم قدرت Kering است. این مدیر اجرایی که از Renault می آید، اطمینان داده طرح تحولش برای این برند قبل از پایان سال اجرایی خواهد شد. البته François-Henri Pinault بهعنوان رئیس اصلی در جایگاه خودش باقی خواهد ماند.
تغییر در GUCCI در زمانی اتفاق می افتد که این برند با تحولات عمیقی روبه رو شده است. Stefano Cantino در ماه می 2024 بهعنوان معاون مدیرعامل به Kering پیوست و ژانویه گذشته بهعنوان مدیر اجرایی منصوب شد. او روند بازسازی را با انتصاباتی متفاوت آغاز کرد.
همچنین Jean-Marc Duplaix بهعنوان مدیر ارشد عملیاتی گروه Kering به کار خود ادامه خواهد داد و از Luca de Meo در توسعه گروه و مدیریت سازمان استفاده می شود. بهعنوان بخشی از تغییر، وظایف معاون مدیرعامل Kering حذف خواهد شد.
GUCCI باوجود این اقدامات، همچنان از رکود رنج می برد. در ۳ماهه دوم، GUCCI ، ۲۵ درصد کاهش در فروش را ثبت کرد که سود گروه را بهشدت کاهش داد و سود خالصش در نیمه اول سال ۴۶ درصد کاهش یافت. وخامت اوضاع، Kering را مجبور به تعطیلی فروشگاه ها، فروش دارایی ها و تعدیل کارکنان کرده است.
Bellettini در حال حاضر بهعنوان مدیرعامل مشترک و مسئول توسعه برند فعالیت می کند. او یکی از شناخته شده ترین مدیران اجرایی در این بخش است. Bellettini فعالیت حرفه ای خود را در بانکداری آغاز کرد و سپس به Prada ، GUCCI و Bottega Veneta در زمینه های توسعه کسب وکار، ارتباطات و تجارت پیوست.
او در سال ۲۰۱۳، سکان هدایت Saint Laurent را به دست گرفت و در آنجا با Hedi Slimane و سپس Anthony Vaccarello همکاری کرد. طبق برآوردها، Bellettini در طول یک دهه حضورش در رأس این برند، اندازه کسب وکارش را 6 برابر افزایش داد. این مدیر مشهور در ژوئیه ۲۰۲۳ به سمت مدیرعامل مشترک Kering ارتقا یافت و از آن زمان، همراه Pinault ، تغییرات هماهنگ در رأس چندین برند را اعمال و همچنین از سمت خود بهعنوان مدیرعامل Saint Laurent کناره گیری کرد تا بر مجموعه ای از برندها شامل Alexander McQueen ، Pomellato و Queelin نظارت کند. هنوز مشخص نیست آیا انتصاب او در GUCCI به معنای کنار گذاشتن این مسئولیت های جهانی خواهد بود یا خیر.