شکوفایی استفاده از رباتها یکی از حوزههای پیشروی فناوری ۲۰۲۲ قلمداد میشود و به همین دلیل مراکز خرید اروپایی اخیرا توجه خاصتری به استفاده از رباتها کردهاند.
در حال حاضر با ادامه ماجرای ویروس کرونا، مدیران ارشد اجرایی مراکز خرید نمیتوانند کاری برای محدود کردن این روند کنند. در عوض آنها به دنبال ارتقای روشهای تامین تقاضا برای محصولات و سرویسهایشان هستند. کمبود نیروی کار به اقتصاد فشار وارد کرده و رباتها یکی از راهحلهای این چالش هستند. آنها پتانسیل زیادی برای انجام مشاغل بیشتر دارند . رهبران تجاری باید با توجه به قابلیت رباتها، برای ارتقای بهرهوری فرآیندهای کسبوکاری خود تلاش کنند.